АНАЛІЗУВАННЯ ЯКОСТІ ВЛАДИ, ВИХОДЯЧИ ІЗ ЗАГАЛЬНИХ ЗАКОНОМІРНОСТЕЙ ФУНКЦІОНУВАННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ
Анотація
В статті, виходячи із загальних закономірностей функціонування систем, визначено наявність впливу якості влади (в широкому розумінні) на якість будь-якого виробленого в даній країні продукту (послуги). Для управління соціальними чинниками якості влади запропоновано використовувати програми соціальної відповідальності.
Завантаження
| Переглядів анотації: 81 | Завантажень PDF: 86 |
Посилання
Новіков В. Системи управління якістю в органах влади – дієвий інструмент підвищення конкурентоспроможності країни / В. Новіков, О. Никитюк // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2007. – № 5. – С. 50–52.
Роль і місце якості влади в суспільно-політичних відносинах країни. – Ілюстративно-методичні матеріали до курсу лекцій ДП «УкрНДНЦ». – 2007 р. – 31 с.
Мозго В. А. Менеджмент качества в государственных учреждениях/ В. А. Мозго // Методы менеджмента качества. – 2005. – 10. – С. 4–7.
ISO 26000:2010. Guidance on social responsibility (Настанова із соціальної відповідальності).
Аналіз нормативних документів щодо соціальної відповідальності організації / В. Домницька, В. Жогло, В. Новіков // «Стандартизація, сертифікація, якість». – 2010. – № 6. – С. 13–17.