Коломієць, Л. В., О. І. Кисельова, О. В. Грабовський, і А. А. Габер. «ПРОЦЕСНА МОДЕЛЬ ВИМІРЮВАННЯ І ОЦІНКИ ЯКОСТІ НАДАННЯ НАВЧАЛЬНИХ ПОСЛУГ». Збірник наукових праць Одеської державної академії технічного регулювання та якості, no. 2(25) (Грудень 25, 2024): 14-22. дата звернення Червень 14, 2026. https://odatrya.org.ua/index.php/osatrq/article/view/316.