Скопа, А. А., С. Л. Волков, і К. Б. Айвазова. «ПРОБЛЕМАТИКА ЯКОСТІ ПОСЛУГ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРІВ». Збірник наукових праць Одеської державної академії технічного регулювання та якості, no. 1 (2) (Червень 14, 2013): 27-31. дата звернення Листопад 30, 2022. https://odatrya.org.ua/index.php/osatrq/article/view/204.