Ярмолюк, О. В., і Н. Є. Гоц. «ФОРМУВАННЯ КЛАСИФІКАЦІЇ ПОКАЗНИКІВ ДЛЯ ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ КВАЛІМЕТРИЧНИМ МЕТОДОМ». Збірник наукових праць Одеської державної академії технічного регулювання та якості, вип. 1 (10), Червень 2017, с. 28-34, doi:10.32684/2412-5288-2017-1-10-28-34.