Л. В. Коломієць, О. І. Кисельова, О. В. Грабовський, і А. А. Габер, «ПРОЦЕСНА МОДЕЛЬ ВИМІРЮВАННЯ І ОЦІНКИ ЯКОСТІ НАДАННЯ НАВЧАЛЬНИХ ПОСЛУГ», Збірник наукових праць Одеської державної академії технічного регулювання та якості, вип. 2(25), с. 14-22, Груд 2024.